Términos

Términos y Condiciones

Última actualización: 31 de agosto de 2026

Bienvenido a VandellStore. Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y utilización de nuestra tienda online, así como las compras realizadas a través de ella.

Al acceder a VandellStore o realizar un pedido, el usuario declara haber leído y aceptado las condiciones establecidas a continuación.

1. Información general

VandellStore es una tienda online dedicada a la comercialización de prendas de moda y complementos.

A efectos de estos términos, las expresiones “VandellStore”, “nosotros” o “nuestro” hacen referencia al responsable de esta tienda online.

Los datos identificativos completos del titular de la tienda deberán constar en el correspondiente Aviso Legal.

2. Uso de la tienda online

El usuario se compromete a utilizar VandellStore de manera responsable, lícita y conforme a los presentes términos.

No está permitido utilizar nuestra tienda, sus contenidos o servicios con fines fraudulentos, ilícitos o que puedan perjudicar a VandellStore, a otros usuarios o a terceros.

Nos reservamos el derecho de limitar o cancelar el acceso a nuestros servicios cuando detectemos un uso fraudulento, abusivo o contrario a estas condiciones.

3. Productos

Trabajamos para que las fotografías, descripciones, características y demás información de los productos mostrados en VandellStore sean lo más claras y precisas posible.

No obstante, la percepción de determinados elementos, especialmente los colores, puede variar ligeramente dependiendo de la pantalla, dispositivo o configuración utilizada por el cliente.

La disponibilidad de los productos estará sujeta al stock existente en cada momento.

4. Precios

Todos los precios de los productos serán los indicados en la tienda en el momento de realizar la compra e incluirán los impuestos aplicables cuando corresponda.

Los posibles gastos de envío u otros costes asociados al pedido serán mostrados al cliente antes de finalizar la compra.

VandellStore se reserva el derecho de modificar los precios de sus productos, promociones y ofertas. Cualquier modificación afectará únicamente a compras futuras y no alterará pedidos que ya hayan sido correctamente confirmados.

5. Pedidos

Para realizar una compra, el cliente deberá proporcionar información verdadera, completa y actualizada.

Una vez completado correctamente el proceso de compra, el cliente recibirá la correspondiente confirmación del pedido a través de los datos de contacto facilitados.

La recepción de una solicitud de compra no impedirá que un pedido pueda ser cancelado cuando exista una causa justificada, como un error manifiesto en el precio, falta de disponibilidad, imposibilidad de procesar el pago o indicios razonables de fraude.

Cuando corresponda, cualquier importe abonado será reembolsado mediante el método de pago utilizado originalmente.

6. Pagos

VandellStore pone a disposición del cliente los métodos de pago habilitados y mostrados durante el proceso de compra.

Las operaciones de pago podrán ser procesadas mediante proveedores externos especializados y estarán sujetas a sus correspondientes medidas de seguridad y condiciones.

El pedido no se considerará correctamente abonado hasta que el pago haya sido autorizado.

7. Envíos

Los pedidos serán preparados y enviados de acuerdo con las condiciones, destinos y plazos indicados en nuestra Política de Envíos.

Los plazos comunicados deberán entenderse conforme a las condiciones específicas indicadas para cada modalidad de envío.

El cliente es responsable de facilitar correctamente la dirección y demás información necesaria para efectuar la entrega.

8. Cambios, devoluciones y reembolsos

Los cambios, devoluciones, desistimientos y reembolsos se gestionarán de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos y con los derechos que correspondan al consumidor conforme a la legislación aplicable.

Recomendamos consultar dicha política antes de realizar una compra.

9. Propiedad intelectual

El diseño de VandellStore y los elementos originales de la marca, incluyendo su nombre comercial, logotipo, identidad visual, textos propios, composiciones gráficas y demás contenidos originales, se encuentran protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial que resulte aplicable.

No está permitida su reproducción, modificación, distribución o utilización comercial sin la correspondiente autorización, salvo en aquellos casos permitidos por la legislación vigente.

Los nombres, marcas y signos distintivos pertenecientes a terceros son propiedad de sus respectivos titulares.

10. Responsabilidad

VandellStore trabaja para mantener la tienda disponible, actualizada y funcionando correctamente.

No obstante, pueden producirse interrupciones temporales derivadas de mantenimiento, problemas técnicos o circunstancias ajenas a nuestro control.

Nada de lo establecido en estos términos pretende excluir o limitar aquellos derechos o responsabilidades que legalmente no puedan ser excluidos o limitados frente al consumidor.

11. Privacidad

El tratamiento de los datos personales facilitados por los usuarios se realizará conforme a nuestra Política de Privacidad y a la normativa de protección de datos aplicable.

Recomendamos consultar dicha política para conocer cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal.

12. Modificaciones

VandellStore podrá actualizar estos Términos y Condiciones cuando resulte necesario debido a cambios en nuestros servicios, funcionamiento de la tienda o requisitos legales.

La versión vigente será aquella que se encuentre publicada en esta página.

13. Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se interpretarán de acuerdo con la legislación que resulte aplicable.

Cuando el cliente tenga la condición de consumidor, conservará todos los derechos reconocidos por la normativa de protección de consumidores y usuarios, incluyendo las reglas legalmente aplicables en materia de competencia y jurisdicción.

14. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, pedidos o funcionamiento de VandellStore, puedes contactar con nosotros mediante los canales indicados en nuestra página de Contacto.

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